Kann das Folgende jemand bestätigen
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Kann das Folgende jemand bestätigen?
Eine Freundin von mir hat ihr #Konto bei einer #Sparkasse. Seit Anfang des Jahres hat sie folgende Situation (Zahlen dienen nur als Beispiel!):
Sie hat zB 300€ auf dem Konto und zB am Donnerstag gingen mehrere Sachen ab (sagen wir mal 5 Abbuchungen), die alle zusammen 300,01€ ergeben. Damit sei für die Sparkasse das Konto nicht gedeckt und alle 5 Abbuchungen gehen zurück. Nicht nur eine/die letzte an diesem Tag. Dazu gibts dann ne horrende Rücklastschriftgebühr...
Sie hat die Hotline angerufen, wo man ihr bestätigte, das sei nun gängige Praxis.Gern Boost...
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Kann das Folgende jemand bestätigen?
Eine Freundin von mir hat ihr #Konto bei einer #Sparkasse. Seit Anfang des Jahres hat sie folgende Situation (Zahlen dienen nur als Beispiel!):
Sie hat zB 300€ auf dem Konto und zB am Donnerstag gingen mehrere Sachen ab (sagen wir mal 5 Abbuchungen), die alle zusammen 300,01€ ergeben. Damit sei für die Sparkasse das Konto nicht gedeckt und alle 5 Abbuchungen gehen zurück. Nicht nur eine/die letzte an diesem Tag. Dazu gibts dann ne horrende Rücklastschriftgebühr...
Sie hat die Hotline angerufen, wo man ihr bestätigte, das sei nun gängige Praxis.Gern Boost...
@KowalskiFlausn
Ja, kann ich bestätigen.
Das ist wirklich ziemlich ätzend.
Die Sparkasse zieht aber selbst ihre eigenen Sachen ein, was früher vorgemerkt war, lässt sie zurück gehen. -
@KowalskiFlausn
Ja, kann ich bestätigen.
Das ist wirklich ziemlich ätzend.
Die Sparkasse zieht aber selbst ihre eigenen Sachen ein, was früher vorgemerkt war, lässt sie zurück gehen.@sinchens_ 🤮
Danke für deine Rückmeldung! -
@sinchens_ 🤮
Danke für deine Rückmeldung!@KowalskiFlausn @sinchens_
... das ist ja ärgerlich 🥴. Vielleicht kann mensch vor Ort noch einmal reden
.
Ich würde zumindest versuchen, die Möglichkeit einer kleinen Überziehung zu ermöglichen, um solche Dinge zu vermeiden ... -
Kann das Folgende jemand bestätigen?
Eine Freundin von mir hat ihr #Konto bei einer #Sparkasse. Seit Anfang des Jahres hat sie folgende Situation (Zahlen dienen nur als Beispiel!):
Sie hat zB 300€ auf dem Konto und zB am Donnerstag gingen mehrere Sachen ab (sagen wir mal 5 Abbuchungen), die alle zusammen 300,01€ ergeben. Damit sei für die Sparkasse das Konto nicht gedeckt und alle 5 Abbuchungen gehen zurück. Nicht nur eine/die letzte an diesem Tag. Dazu gibts dann ne horrende Rücklastschriftgebühr...
Sie hat die Hotline angerufen, wo man ihr bestätigte, das sei nun gängige Praxis.Gern Boost...
@KowalskiFlausn Das Problem ist halt, dass die Bank-IT entscheiden müsste, welche LS zurückgeht und das steht ihr halt nicht zu. Alle Lastschriften haben das gleiche Datum zur Wertstellung/Buchung. Zu Zeiten, wo der Berater da noch was gemacht hat, wurde Dinge noch mit Vernunft priorisiert. Am Besten, man lässt es erst gar nicht dazu kommen und führt sein Konto im Rahmen.
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Kann das Folgende jemand bestätigen?
Eine Freundin von mir hat ihr #Konto bei einer #Sparkasse. Seit Anfang des Jahres hat sie folgende Situation (Zahlen dienen nur als Beispiel!):
Sie hat zB 300€ auf dem Konto und zB am Donnerstag gingen mehrere Sachen ab (sagen wir mal 5 Abbuchungen), die alle zusammen 300,01€ ergeben. Damit sei für die Sparkasse das Konto nicht gedeckt und alle 5 Abbuchungen gehen zurück. Nicht nur eine/die letzte an diesem Tag. Dazu gibts dann ne horrende Rücklastschriftgebühr...
Sie hat die Hotline angerufen, wo man ihr bestätigte, das sei nun gängige Praxis.Gern Boost...
@KowalskiFlausn
Vielleicht mal eine Verbraucherberatung fragen. Eigentlich müssten sie die Aufträge ausführen, solange Deckung da ist. Dann ist der eine Cent Überziehung eine ErmessensSache, aber bei Kunden mit guter Bonität (also ohne weitere Auffälligkeiten) eigentlich üblich.
Wenn jetzt alle Überweisungen gleichzeitig gültig sind, muss ein Mensch entscheiden, welche zurück geht. Menschen sind in Banken immer weniger entscheidungsfähig.
Was Banken da machen ist oft nicht sauber. Es wehrt sich aber kaum einer - wie denn auch. Man steht da ahnungslosen Menschen gegenüber. Die Entscheidungen treffen Algorithmen. Das ist noch nicht Mal KI, aber ein Vorgeschmack. -
@blaues_gummibaer @AufDerSuche5 @sinchens_ Ist meiner Freundin leider nicht möglich. Kein Auto, super schlechte Busverbindung, MmB und sie lebt in nem kleinen Dorf ohne Filiale.
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R AodeRelay shared this topic
