Beställde en laptop från Power i december, silverfärgad.
-
Beställde en laptop från Power i december, silverfärgad. 2000kr dyrare än svart, men tänkte ok då, vill ha silver. Leveransdatum har flyttats fram konstant och senaste var mot slutet av mars. Igår feågade jag om jag kunde byta mot den svarta istället (finns i lager) och att de då drar av 2000kr på beställningen. Javisst sade de och fixade. Trodde jag. Totalen låg på samma.
-
Beställde en laptop från Power i december, silverfärgad. 2000kr dyrare än svart, men tänkte ok då, vill ha silver. Leveransdatum har flyttats fram konstant och senaste var mot slutet av mars. Igår feågade jag om jag kunde byta mot den svarta istället (finns i lager) och att de då drar av 2000kr på beställningen. Javisst sade de och fixade. Trodde jag. Totalen låg på samma.
Ringde nu och sade att jag ju inte vill betala samma pris som för silver när jag dessutom väntat sen december på den. De sade nåt om att jag ju fortfarande får rabatt (använde superdealen i december) och jag sade att om jag valt den svarta i december hade den ju kostat 2 000 mindre (vilket den fortfarande gör) och att jag då vill anullera köpet. De sade ”vi förstår” och annullerade.
Så nu har de tappat ett köp på nära 30000 och fått en sur kund. Smart kundservice.
-
Ringde nu och sade att jag ju inte vill betala samma pris som för silver när jag dessutom väntat sen december på den. De sade nåt om att jag ju fortfarande får rabatt (använde superdealen i december) och jag sade att om jag valt den svarta i december hade den ju kostat 2 000 mindre (vilket den fortfarande gör) och att jag då vill anullera köpet. De sade ”vi förstår” och annullerade.
Så nu har de tappat ett köp på nära 30000 och fått en sur kund. Smart kundservice.
Detta är jag i ett nötskal. principfast in absurdum. Men köper hellre dyrare där de har nån form av vettig kundupplevelse. Blir så oerhört provocerad av sånt här. Blir lika provocerad om det är låga belopp, just för principen.
För övrigt avser jag sälja min MC och investera i datorer istället.
-
Detta är jag i ett nötskal. principfast in absurdum. Men köper hellre dyrare där de har nån form av vettig kundupplevelse. Blir så oerhört provocerad av sånt här. Blir lika provocerad om det är låga belopp, just för principen.
För övrigt avser jag sälja min MC och investera i datorer istället.
@waspfactory Bra val. MC är på sommaren, datorer är forever.
-
Detta är jag i ett nötskal. principfast in absurdum. Men köper hellre dyrare där de har nån form av vettig kundupplevelse. Blir så oerhört provocerad av sånt här. Blir lika provocerad om det är låga belopp, just för principen.
För övrigt avser jag sälja min MC och investera i datorer istället.
@waspfactory När det gäller låga belopp kan man ju misstänka att sånt är satt i system av div företag för "ingen orkar ju bry sig". Så ja, håller med, det är verkligen provocerande.
-
@waspfactory Bra val. MC är på sommaren, datorer är forever.
@joacim Haha, eller hur. Nu är MC inte ens på sommaren för mig efter ett par år av ögonproblem. Vill inte köra MC med glasögon. Då känns nya laptop plus kanske en till för Linux kan vara nåt.
-
@waspfactory När det gäller låga belopp kan man ju misstänka att sånt är satt i system av div företag för "ingen orkar ju bry sig". Så ja, håller med, det är verkligen provocerande.
@astrojoachim Jag blir sällan så upprörd som just principsaker, då blir jag lätt rättshaveristisk.
-
Detta är jag i ett nötskal. principfast in absurdum. Men köper hellre dyrare där de har nån form av vettig kundupplevelse. Blir så oerhört provocerad av sånt här. Blir lika provocerad om det är låga belopp, just för principen.
För övrigt avser jag sälja min MC och investera i datorer istället.
@waspfactory Samma här, priset är viktigt men sekundärt. Köper en ny laptop (har ingen MC) av det här företaget, väldigt bra Linux stöd. https://www.tuxedocomputers.com/
-
@waspfactory Samma här, priset är viktigt men sekundärt. Köper en ny laptop (har ingen MC) av det här företaget, väldigt bra Linux stöd. https://www.tuxedocomputers.com/
@Swe_expat Tack för tips!
-
@joacim Haha, eller hur. Nu är MC inte ens på sommaren för mig efter ett par år av ögonproblem. Vill inte köra MC med glasögon. Då känns nya laptop plus kanske en till för Linux kan vara nåt.
@waspfactory Thinkpad Carbon X1.
-
Detta är jag i ett nötskal. principfast in absurdum. Men köper hellre dyrare där de har nån form av vettig kundupplevelse. Blir så oerhört provocerad av sånt här. Blir lika provocerad om det är låga belopp, just för principen.
För övrigt avser jag sälja min MC och investera i datorer istället.
@waspfactory Riktigt dålig kundservice. Jag hade lätt sett till att kunden fick de 2000 kr i avdrag, eller inte velat jobba i den kundservicen, för det är ingen service då. *luftspottar*
-
@waspfactory Thinkpad Carbon X1.
-
@waspfactory Riktigt dålig kundservice. Jag hade lätt sett till att kunden fick de 2000 kr i avdrag, eller inte velat jobba i den kundservicen, för det är ingen service då. *luftspottar*
@LeoR1010 Eller hur! Samma här. Sen att jag tycker det är en bisarr prisskillnad enbart pga färg, men det är ju den skillnaden de har. Varför ska jag då betala samma pris för en svart? Särskilt när leveranstiden för silver ännu en gång skjutits fram, denna gång mot slutet av mars. Bara det att leveranstiden bara skjuts fram gång på gång i tre månader är i sig en dålig kundupplevelse.
-
Detta är jag i ett nötskal. principfast in absurdum. Men köper hellre dyrare där de har nån form av vettig kundupplevelse. Blir så oerhört provocerad av sånt här. Blir lika provocerad om det är låga belopp, just för principen.
För övrigt avser jag sälja min MC och investera i datorer istället.
Har nu beställt direkt från Apple istället, dyrare ja, men förhoppningsvis leverar de iaf datorn. Silver påstås komma snabbare än Powers senaste uppdatering. Återstår att se om det blir en dator. Tänker inte ropa hej än. Tänker dock att Apple kanske prioriterar leverans till de som beställer direkt från dem och inte de som beställer via Power. Tummar hålles.
-
@LeoR1010 Eller hur! Samma här. Sen att jag tycker det är en bisarr prisskillnad enbart pga färg, men det är ju den skillnaden de har. Varför ska jag då betala samma pris för en svart? Särskilt när leveranstiden för silver ännu en gång skjutits fram, denna gång mot slutet av mars. Bara det att leveranstiden bara skjuts fram gång på gång i tre månader är i sig en dålig kundupplevelse.
@waspfactory Extra mycket för det känns som fånig prisskillnad bara för färg.
-
@waspfactory Extra mycket för det känns som fånig prisskillnad bara för färg.
@LeoR1010 Intressant nog verkade Apple inte ha den prisskillnaden. Om jag inte klickade fel.
-
@LeoR1010 Eller hur! Samma här. Sen att jag tycker det är en bisarr prisskillnad enbart pga färg, men det är ju den skillnaden de har. Varför ska jag då betala samma pris för en svart? Särskilt när leveranstiden för silver ännu en gång skjutits fram, denna gång mot slutet av mars. Bara det att leveranstiden bara skjuts fram gång på gång i tre månader är i sig en dålig kundupplevelse.
@waspfactory @LeoR1010 Jag köpte en dator på Media Markt och den var redan beställd online till rabatterat pris.
Men icke fick betala fullt pris i butik men då klagade jag självklart och han fick gör om köpet.... tyckte lite synd om killen faktiskt men jag hade rätt. -
@waspfactory @LeoR1010 Jag köpte en dator på Media Markt och den var redan beställd online till rabatterat pris.
Men icke fick betala fullt pris i butik men då klagade jag självklart och han fick gör om köpet.... tyckte lite synd om killen faktiskt men jag hade rätt.@bitchtanten @waspfactory Oj, märklig sak. Det gjorde du rätt i som protesterade.
-
@LeoR1010 Intressant nog verkade Apple inte ha den prisskillnaden. Om jag inte klickade fel.
@waspfactory Kan inte heller minnas att de någonsin haft olika pris för olika färg. Mer än kanske när de har samarbete med Product Red där pengar går till HIV-forskning.
-
@waspfactory @LeoR1010 Jag köpte en dator på Media Markt och den var redan beställd online till rabatterat pris.
Men icke fick betala fullt pris i butik men då klagade jag självklart och han fick gör om köpet.... tyckte lite synd om killen faktiskt men jag hade rätt.@bitchtanten @waspfactory @LeoR1010 Bra gjort!
